Κυριακή, 24.03.2019 | Το καλάθι μου  | Επικοινωνία  | Σύνδεση  |

Πολιτική Επιστροφών


Η εταιρεία ΑΦΟΙ Γ. ΚΟΚΟΡΗ Ο.Ε. δέχεται επιστροφή προϊόντος που καλύπτει τους παρακάτω όρους και προυποθέσης:
  1. Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους.
  2. Τα προϊόντα κατά την επιστροφή τους θα πρέπει να συνοδεύονται με το σχετικό παραστατικό πώλησης (π.χ. απόδειξη ή τιμολόγιο).
  3. Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση την οποία τα παραλάβατε, να μην έχει ανοιχτεί η συσκευασία τους, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, λερωθεί ή βρίσκονται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής τους. Ανταλλακτικά και εξαρτήματα με ίχνη τοποθέτησης σε επαφές ή καλωδίωση δεν θα γίνονται δεκτά.
  4. Στην περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, ο πελάτης επιστρέφει το προϊόν με τον ίδιο τρόπο που το παρέλαβε, με τα μεταφορικά να επιβαρύνουν την εταιρεία μάς. Ελέγχουμε το προϊόν και αν διαπιστωθεί ελαττωματικό το αντικαθιστούμε ή επιστρέφουμε την αξία του.
  5. Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων τα οποία έχουν κατασκευαστεί ή παραγγελθεί ή εισαχθεί ειδικά για τον πελάτη. Τα προϊόντα που κατα την παραγγελία σας αναγράφουν "ΠΡΟΪΟΝ ΕΙΔΙΚΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ" ή "ΠΡΟΪΟΝ ΧΩΡΙΣ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ" δεν επστρέφονται.
  6. Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων όπως: πλακέτες, χρονοδιακόπτες, θερμοστάτες ψυγείου, φίλτρα νερού.
  7. Σε περίπτωση σφάλματος της εταιρείας μας, αντικαθιστούμε το προϊόν με το σωστό, αναλαμβάνοντας τα έξοδα αποστολής ή επιστρέφουμε τα χρήματα που αντιστοιχούν στην αξία του προϊόντως και των εξόδων αποστολής.
  8. Σε περίπτωση λάθους παραγγελίας προϊόντων με υπαιτιότητα του πελάτη (π.χ. ανέφερε λάθος μάρκα, μοντέλο, κωδικό κτλ.) και επιθυμεί την επιστροφή τους θα γίνεται κατόπιν συνεννόησης με την εταιρεία μας. Στην περίπτωση αυτή τα μεταφορικά επιβαρύνουν τον πελάτη.
  9. Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος, ο πελάτης είναι απαραίτητο να μας ενημερώσει με email στο info[@]kokoris.gr ή τηλεφωνικά στο 27510 67703 πριν από την επιστροφή. Επιστροφές χωρίς προηγούμενη ενημέρωση δεν θα γίνονται δεκτές.
  10. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα είναι ευθύνη του πελάτη μέχρι να φτάσουν στην εταιρεία μας. Ο πελάτης ευθύνεται για την σωστή συσκευασία των επιστρεφομένων προϊόντων και οτι δεν θα υποστούν φθορά κατά την μεταφορά τους.
Επιστροφές που θα λάβουμε εκτός των όρων της πολιτικής μας δεν θα γίνονται δεκτές. Σε περίπτωση που τα προϊόντα δεν πληρούν τους προαναφερθέντες όρους, θα επιστρέφονται στον αποστολέα τους με χρέωση μεταφορικών του ιδίου.

Η διεύθυνση επιστροφών είναι:
ΑΦΟΙ Γ. ΚΟΚΟΡΗ Ο.Ε. Ινάχου 60 Άργος / Αργολίδας Τ.Κ. 21200. Τηλέφωνο: 2751067703 - Email: info[@]kokoris.gr



ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ
Μπορείτε να ακυρώσετε τη παραγγελία σας, εφόσον επιθυμείτε, χωρίς επιβάρυνση, με την προϋπόθεση ότι ΔΕΝ έχει αλλάξει η κατάσταση της παραγγελία σας σε ΑΠΕΣΤΑΛΜΕΝΗ. Απο τις ακυρώσεις παραγγελιών εξαιρούνται προϊόντα ειδικής παραγγελίας, κατασκευής ή εισαγωγής που έχει καταθέσει ο πελάτης προκαταβολή ή εχει γίνει προεξόφληση τους. Για περισσότερες πληροφορίες καλέστε στο 27510 67703 ή ενημερώστε μας με email στο info[@]kokoris.gr
 

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

(+30) 27 510 67703
info@kokoris.gr

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ

Ποιοι Είμαστε
Το Κατάστημά μας
Που θα μας Βρείτε...
Επικοινωνήστε μαζί μας
Προστασία Δεδομένων

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Τρόποι Παραγγελίας
Τρόποι Πληρωμής
Τρόποι & Έξοδα Αποστολής
Επιστροφές Προϊόντων
Όροι Χρήσης & Ασφάλεια

ΣΥΝΤΟΜΕΥΣΕΙΣ

Αρχική Σελίδα
Κατάλογος Ανταλλακτικών
Το Καλάθι μου
Εύρεση Ανταλλακτικού
Online Δήλωση Βλάβης

FOLLOW US

 
* Οι μάρκες, τα μοντέλα και οι εικόνες των προϊόντων, εμφανίζονται μόνο για αναγνωριστική χρήση. © 2016-2019 kokoris.gr  |  Created by, Kokoris J/B/F